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autor: Datacont SAC
Atención al Cliente (conocimientos en Equipos Tecn
Atención al Cliente (conocimientos en Equipos Tecnológicos)
En nuestra organización -empresa representante a nivel nacional de CANON desde hace 45 años- certificada con la Norma de Calidad ISO 9001:2008, líder en soluciones de imagen e impresión en marcas CANON, KODAK, CONTEX, KIP, SONY y otras.

Estamos en la búsqueda de (1) Asistente en Recepción de Equipos (Técnico en administración Electrónica, Informática, SENATI) para integrarse a nuestro equipo, quien(es) debe(n) de contar con (1) años de experiencia (indispensable) en la mayoría de funciones detalladas a continuación:


FUNCIONES PRINCIPALES:

• Coordinar la recepción y devolución de equipos que llegan para realizar servicio técnico.
• Recepcionar y registrar equipos de Lima y Provincia para servicio de reparación en taller.
• Generar facturas al contado (cobranza) y registrarla vía sistema (ERP).
• Elaborar informes técnicos de recepción de equipo (estado del equipo).
• Entregar equipos tecnológicos reparados a clientes (llenado de formato de conformidad).
• Coordinar con clientes la entrega de equipos en Lima y Provincia.
• Ofrecer servicio delivery de recojo y entrega de equipos al cliente (venta cruzada).
• Generar partes de ingreso por devolución de repuestos y notas de abono.
• Otras propias del puesto designadas por jefe inmediato.


REQUISITOS

• Edad entre 23 - 35 años (flexibles).
• Estudios técnicos o inconclusos en: Administración, Electrónica, computación, informática, afines.
• Experiencia de (1) año realizando labores de recepción de equipos tecnológicos, servicio al cliente en empresas del rubro tecnológico (Indispensable).
• Conocimiento: MS Excel (básico), MS Office (básico), notas de crédito (indispensable), anulación de facturación (indispensable).
• Idioma: Inglés básico (deseable, no excluyente)

• Características personales: Ser comprometido con los objetivos empresariales, tener responsabilidad, interés por aprender, capacidad para laborar bajo presión, ser analítico(a) y orientado(a) a los detalles y calidad.


DISPONIBILIDAD

• Horario de Oficina: Lunes a Viernes (8:30am - 5:30pm).
• Situación Laboral: Oficina (recepción) 100%


BENEFICIOS

• Remuneración: s/. 1000.
• Planilla (desde el primer día de trabajo) - pagos quincenales.
• De ley (Utilidades, gratificaciones, seguro de salud, CTS, etc.).
• Derecho a vacaciones.
• Buen clima laboral.
• Capacitación cubierta por la empresa.

Fecha: 30 de octubre de 2013
Localidad: Calle Antequera 606 - San Isidro
Departamento: Lima
Salario: S/. 1000
Comienzo: Inmediato
Duración: Indeterminado
Tipo de trabajo: Tiempo Completo
Solicitudes: Postular vía E-mail con ASUNTO: AS-RECEP
Contacto: Gabriela Chaparro
Correo-E: [email protected]